Q1.

セルフエステが初めてなのですが、問題ないですか？

初めてのご来店の際に、店舗トレーナーが丁寧にマシンの使い方をご説明いたしますのでご安心ください！
また各部屋に設置されたタブレットより、マシンの当て方や操作方法の動画を見ることもできます。ご不明点がある場合は、個室内にていつでもトレーナーへ連絡もできます。

Q2.

年齢制限はありますか？

18歳以下の方はご利用できません。

Q3.

支払い方法を教えてください

クレジットカード（デビットカード含む）またはコンビニ支払いとなります。
途中での支払い方法の変更も可能です。

Q4.

いつから行ってもいいのでしょうか？

選択した利用開始日から通っていただけます。

Q5.

通い放題ですがどこの店舗に通っても問題ないでしょうか？

じぶんdeエステは全国全店舗通い放題ですので、予約不要でどこの店舗へご来店いただいても構いません！

Q6.

何を持参すれば良いでしょうか？

着替えに関しては、クリーム等で下着が汚れてしまう可能性があるので、替えをお持ちいただくか、スポーツウエアなどを着用いただくようお願いしております。

Q7.

途中で自宅のプランに変更はできますか？

レンタルや購入など、自宅でエステマシンを利用するプランにいつでも変更可能です！
ご希望の方はサポートセンター0120-858-688までご連絡ください。

Q8.

利用開始日を変更したい

ご入会時にご選択いただいたお日にちから変更はできかねます。
利用開始日以降はご自身のお好きなタイミングでご来店いただけます！