サービスアドバイザー/カスタマーサポート職
オンライン接客業務（電話対応含む）
関東本社
サポート
このチームの仕事は、製品を購入したお客様やまだ製品やサービスを体験したことがないお客様との関係を育むことです。
最大限の情熱を持って、お客様をサポートしませんか。オススメのマシンについて詳しくご案内したり、マシン操作方法を紹介したり。
入会・購入のWEB申し込みの方法を教えることもあります。
お客様とお電話またはオンラインでのコミュニケーションを通じて技術的な問題を解決し、
じぶんdeエステならではの体験を提供することで、お客様との関係を築き上げることも仕事の1つです。
| 職種 / 募集ポジション | サービスアドバイザー/カスタマーサポート職 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給27.0万円～100.0万円 ●基本給 ●個人インセンティブ ●役職手当て ●交通費全額支給 【正社員：トレーナー】 基本給 27万円～＋インセンティブ ＜諸手当＞ 基本給＋個人インセンティブ＋交通費 【正社員：責任者】 基本給27万円～29万円＋インセンティブ ＜諸手当＞ 基本給＋個人インセンティブ＋役職手当て＋交通費 【正社員：幹部候補】 基本給30万円～100万円＋インセンティブ ＜諸手当＞ 基本給＋個人インセンティブ＋役職手当て＋交通費 ☆海外研修視察有り ☆年齢勤続年数に関わらず、能力によって昇給 ☆随時昇給あり 昇給例） 個人の積極性が評価され、エステ未経験からデビュー半年程度で月給30万円へ昇給 （エリアマネージャー兼店舗管理部課長に昇格） 年収 500万円 ～ 1000万円 |
| 勤務地 | 本社（渋谷駅徒歩9分） |
| 勤務時間 | ●トレーナー （例）10時45分～21時45分（休憩1時間含む） ※店舗によって出勤退勤前後有 ●責任者 （例）10時45分～21時45分（休憩1時間含む） ※残業時間含む ※店舗によって出勤退勤前後有 ●幹部候補 （例）10時45分～21時45分（休憩1時間含む） ※残業時間含む ※店舗によって出勤退勤前後有 |
| 休日 | ●トレーナー 完全週休３日制 年2回8連休あり 有給休暇あり ●責任者 完全週休２日制 年2回8連休あり 有給休暇あり ●幹部候補 完全週休２日制 年2回8連休あり 有給休暇あり |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・年2回8連休あり |